FOX Engagement Optimizer: El verdadero valor de tu audiencia se mide en emoción no en cantidad de gente

Tradicionalmente, se suele creer que el valor de una audiencia está relacionado directamente a la cantidad de personas que le integran, con variables tales como categorías se puedan establecer dada su demografía, más la llegada del internet y la diversificación de ofertas en entretenimiento no sólo pulverizaron los ratings sino que diluyeron esta creencia, de manera tal que estamos llenos de medios y personalidades que pretenden hacernos creer que, con kilos de likes e interacciones de diversa naturaleza, influyen en las decisiones de compra del usuario final.

La realidad es que estos kilos de likes e interacciones sirven de poco o nada si no existe una real conexión con el público objetivo, de manera tal que, sin importar el tamaño de la audiencia, será el grado de conexión (engagement) lo que determine que el impacto en el usuario final.

FOX Networks Group Latinoamérica (FNG) en colaboración con profesores de Harvard Business School y UC Berkeley presentaron hoy en México el FOX Engagement Optimizer, un innovador estudio a gran escala que, por primera vez, mide en contexto real y de forma no invasiva el engagement, con la finalidad de optimizar las pautas publicitarias.

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FOX NETWORKS GROUP LATIN AMÉRICA PRESENTÓ EL PRIMER ESTUDIO CAPAZ DE MEDIR EN UN ENTORNO REAL EL ENGAGEMENT QUE GENERAN LOS CONTENIDOS Y SU IMPACTO EN LA OPTIMIZACION DE LAS PAUTAS PUBLICITARIAS

El FOX Engagement Optimizer, desarrollado en asociación con profesores de Harvard Business School y UC Berkeley, es un estudio que ubica al engagement como una tercera variable necesaria en la planificación efectiva de medios, junto al alcance y datos demográficos

FOX Networks Group Latinoamérica (FNG) en colaboración con profesores de Harvard Business School y UC Berkeley presentaron hoy en México el FOX Engagement Optimizer, un innovador estudio a gran escala que, por primera vez, mide en contexto real y de forma no invasiva el engagement, con la finalidad de optimizar las pautas publicitarias.

Actualmente, el proceso de planificación de los anunciantes, considera el alcance según variables demográficas, pero se desconocía hasta ahora, la efectividad de los anuncios en TV en términos de generar un engagement que logre los resultados de marketing deseados,

En este contexto, el FOX Engagement Optimizer desarrolla métricas cualitativas estandarizadas para comprender cómo las audiencias se conectan con cada contenido de FNG y cómo este engagement se traslada a la tanda publicitaria.

La variable engagement se encuentra perfectamente definida en la bibliografía psicológica. Cuando un individuo está conectado o “engaged”, se conecta además cognitiva y emocionalmente con el objeto de interés ya sean comerciales de TV, otro interlocutor, o una tarea del trabajo.

Explica Félix Oberholzer-Gee, profesor Andreas Andresen de Administracion de Empresas en Harvard Business School, quien lideró el estudio.

Existe una medida de engagement ampliamente utilizada, que ayuda a predecir el comportamiento, conocida como Variabilidad de la Frecuencia Cardíaca, (HRV, por sus siglas en inglés). El HRV ha demostrado poder predecir y capturar conceptualmente todos los componentes esenciales del engagement, tales como la atención, el involucramiento, las emociones positivas, y el sentido de confianza.

Al medir el HRV de 800 personas en la Ciudad de México, mientras veían televisión en su entorno real, durante un período de cinco semanas, los investigadores descubrieron tres hallazgos claves:

(1) el engagement de la audiencia no necesariamente está vinculado con el tamaño de ésta, de hecho, no hay correlación significativa entre el engagement y el alcance.

(2) El engagement varía según el tipo de contenido y no sólo por variables demograficas

(3) El nivel de engagement de la audiencia se trasfiere de la programación a los comerciales, por lo tanto, el contexto televisivo puede impactar la efectividad de los anuncios.

A partir de los hallazgos de este estudio, FOX Networks Group Latinoamérica desarrollará, en sociedad con una consultora líder global, un software que permitirá a los anunciantes optimizar sus campañas según los datos demográficos, el alcance y los niveles de engagement deseados.

El engagement con el consumidor está vinculado con objetivos de marketing, como la recordación de marca e intención de compra, pero no puede ser explicado por las métricas disponibles actualmente en el mercado. Próximamente, el FOX Engagement Optimizer permitirá a los anunciantes determinar estratégicamente dónde posicionar sus comerciales con el fin de maximizar su inversión publicitaria en todas nuestras señales.

Daniela Novick, VP de Research de FOX Networks Group Latinoamérica.

Es parte de nuestro ADN ser disruptivos e ir más allá de los límites de nuestra industria.

Este año desarrollaremos el estudio en Argentina y Brasil, a la vez que expandiremos el panel de México de 5 semanas a todo el año. Trabajaremos mercado por mercado para construir y lanzar un software personalizado durante el primer trimestre de 2019. Nuestra meta es continuar brindando a nuestros socios publicitarios, herramientas innovadoras que los apoyen en el logro de sus objetivos.

Juan Vallejo, VP Ejecutivo de Commercial Partnerships de FOX Networks Group Latinoamérica.

SOBRE FOX NETWORKS GROUP LATIN AMÉRICA

FOX Networks Group Latinoamérica es el grupo de entretenimiento multiplataforma #1 en Latinoamérica que desarrolla, produce y ofrece contenido de entretenimiento, deportes, films, programas basados en hechos reales, pagos, lineares y no lineares en Latinoamérica a través de una serie de marcas líderes que incluyen FOX, FX, FXM, FOX Life, FOX Sports, FOX Sports 2, FOX Sports 3, FOX Sports Premium, National Geographic, Nat Geo Wild, Nat Geo Kids, BabyTV; Cinecanal, FOX News y las señales premium de FOX, FOX Premium Series, FOX Premium Movies, FOX Premium Action, FOX Premium Comedy, FOX Premium Family, FOX Premium Cinéma, FOX Premium Classics y FOX app. FOX Networks Group Latinoamérica es propiedad de 21st Century Fox (NASDAQ: FOX; ASX: FOX).

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